Recherches récentes


Pas de recherche récente

Jack S. Edwards's Avatar

Jack S. Edwards

Adhésion le 16 avr. 2021

·

Dernière activité le 27 oct. 2021

Suivis

0

Abonnés

0

Activité totale

12

Votes

4

Abonnements

5

APERÇU DES ACTIVITÉS

Dernière activité effectuée par Jack S. Edwards

Jack S. Edwards a ajouté un commentaire,

CommentaireService Level Agreements (SLA), macros, and CSAT

We still get false negatives even using the rating URL.  We have reached out to the customers and in almost all cases they never even left a rating but we are still seeing them.

Afficher le commentaire · Publication le 15 juil. 2021 · Jack S. Edwards

0

Abonnés

1

vote

0

Commentaire


Jack S. Edwards a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

this is a huge issue, please add cc of secondaries

Afficher le commentaire · Publication le 14 janv. 2021 · Jack S. Edwards

0

Abonnés

11

Votes

0

Commentaire


Jack S. Edwards a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Discussion - Tips and best practices from the community

not sure if anyone is still having difficulty but if so remember that in your target creation you need to do this as an example:
Username:  steve@abccompany.com/token (so the email address with "/token"

Password: jghekrghoierhgoiejfgiodjfoidjoidjiodjvoi (the API token you generated)

I was having trouble until I realized the format

Afficher le commentaire · Publication le 14 janv. 2021 · Jack S. Edwards

0

Abonnés

0

Votes

0

Commentaire