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Chun Lee
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Chun Lee a ajouté un commentaire,
Please please please prioritise this. This is not the only thread or request on this subject.
Afficher le commentaire · Publication le 07 déc. 2017 · Chun Lee
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Chun Lee a ajouté un commentaire,
Can I vote for this too please. We have a relatively low volume of chat at the moment so this is not a regular part of day. It is easy for an agent to forget to logout and we do not get the volume of missed chats to force an agent out.
I do not want to give the wrong impression that chat is available when in reality it is not as all the agents should be out.
Afficher le commentaire · Publication le 04 déc. 2017 · Chun Lee
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Chun Lee a ajouté un commentaire,
+100, this works in support tickets, why can't it work in the help centre
Afficher le commentaire · Publication le 18 oct. 2017 · Chun Lee
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