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Matt Druey
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Very disappointed to see that ZenDesk has yet to give us control over the Supended tickets. Shredder Pro has stopped working for crutial emails that our team needs to process.
We should not have to rely on a 3rd party application to automatically recover suspended tickets.
It has been an issue since 2017...it is now late 2022 and we are still dealing with this.
Afficher le commentaire · Publication le 19 sept. 2022 · Matt Druey
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