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Alexandre RICHARD
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Commentaire de la communauté Discussion - Tips and best practices from the community
Hey @...,
Is it mandatory to add the [{{ticket.encoded_id}}] at the end of the subject? Or is it possible to place it at the beginning of the subject? Any possibility to have it in the mail body instead?
Afficher le commentaire · Publication le 15 janv. 2021 · Alexandre RICHARD
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