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Robert Orzanna (Sheetgo)
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Dernière activité le 27 oct. 2021
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Dernière activité effectuée par Robert Orzanna (Sheetgo)
Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Hey Anil,
This is genius!
Just tried it out and it's working amazingly. :-D
Thank you so so much.
Afficher le commentaire · Publication le 23 mars 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Very much appreciated!
Afficher le commentaire · Publication le 21 mars 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
> Now as per our created Automation, your requester would get an email notification on next Saturday around 9 AM
But would it also create a proper first reply in the ticket?
Afficher le commentaire · Publication le 21 mars 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Hey Anil,
We are on the Basic version. Hence we cannot use the schedule.
Basically, I want to generate an automatic first reply when clients send a ticket during the weekend.
Possible?
Afficher le commentaire · Publication le 21 mars 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a créé une publication,
To get down first reply time. :-)
Send automatic first reply on new ticket.
Publication le 20 mars 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Will do. :-)
Afficher le commentaire · Publication le 01 févr. 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
No worries. Will hack around it. :-)
Afficher le commentaire · Publication le 01 févr. 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Alright, let's leave as is then. Thanks!
Afficher le commentaire · Publication le 31 janv. 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a ajouté un commentaire,
Hey Nicole,
> There are no plans to develop any additional features or functionality for the platform
Why that? :-(
Afficher le commentaire · Publication le 30 janv. 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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Robert Orzanna (Sheetgo) a créé une publication,
Our users are requesting a way to submit a new post on our community without having to log in.
Can we add a feature to allow anonymous posts with spam control?
Thanks! :-)
Publication le 29 janv. 2018 · Robert Orzanna (Sheetgo)
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