Recherches récentes
Pas de recherche récente
Simon N
Adhésion le 15 avr. 2021
·
Dernière activité le 22 oct. 2021
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
3
Votes
0
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Simon N
Simon N a ajouté un commentaire,
Hello everyone,
There is actually a neat way to pull this off via the Zendesk API*. You'll have to create an URL target in the 'extentions' tab and then add a 'Notifications: Notify target' rule to each trigger / automation to make it happen, but once set up it works like a charm!
Check out this article for further info: https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/203164973-Adding-Comments-via-Triggers-and-Automations
*No 3rd party tools required!
Afficher le commentaire · Publication le 29 avr. 2016 · Simon N
0
Abonnés
1
vote
0
Commentaire
Simon N a ajouté un commentaire,
+1 asap!
This would make the automation workflow much smoother!
Afficher le commentaire · Publication le 23 mars 2015 · Simon N
0
Abonnés
1
vote
0
Commentaire