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CPM BCN Infrastructure
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Dernière activité le 26 oct. 2021
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Dernière activité effectuée par CPM BCN Infrastructure
CPM BCN Infrastructure a créé une publication,
Hi there!
I can't find the option to enable the auto-answer for our agents.
Is there a way to activate it? Has it been already deployed?
Regards,
Teo
Publication le 12 mai 2021 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure a ajouté un commentaire,
Any change should be logged and accessible, this is mandatory to have for all the Zendesk admins!
Afficher le commentaire · Publication le 28 oct. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure a ajouté un commentaire,
+1 This is really urgent for us to have
Afficher le commentaire · Publication le 28 oct. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure a ajouté un commentaire,
I have the same problem with telephone numbers. As is not a drop down I can´t link both.
Afficher le commentaire · Publication le 18 oct. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure a ajouté un commentaire,
Please create a Audit log acording to your product category. Logging group changes, hability to search and export, etc....
Afficher le commentaire · Publication le 12 juil. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure a ajouté un commentaire,
Yes please! We need to inform our Agents about which reason the user chosed, not only the coment.
Afficher le commentaire · Publication le 30 janv. 2019 · CPM BCN Infrastructure
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