Recherches récentes
Pas de recherche récente
Shant
Adhésion le 16 avr. 2021
·
Dernière activité le 22 oct. 2021
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
2
Votes
0
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Shant
Shant a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Adding to the requesters for this feature and echoing its importance for our operations. We have the same issue where agents forget to log off. The idle time-out feature does not work for us since a lack of chats coming in for a few minutes will set an agent to idle when they are actually available. Administrators need the ability to quickly and easily change agent chat status.
Afficher le commentaire · Publication le 13 août 2019 · Shant
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire