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Marcantony Luciani
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
I am going to try to use a flow to handle follow-ups better thanks to this idea
Let you know how it goes. In theory if the channel creating the ticket is Closed ticket you can manage the follow up better or deflect it with a response.
Afficher le commentaire · Publication le 14 mars 2019 · Marcantony Luciani
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