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Driesen, Christian
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
I have the same feature request. It's so sad that Zendesk does not offer a trigger, that can work with requester's mail address. In my case I would like to assign a group when a ticket comes from a certain E-Mail account.
Afficher le commentaire · Publication le 10 août 2020 · Driesen, Christian
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