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Michal Novak
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
We also have the need to track SLA's in minutes for our mission critical clients. Hours are not working for us. This may be one of the main reasons for us moving from Zendesk to other solution.
Cheers,
Michal
Afficher le commentaire · Publication le 03 janv. 2017 · Michal Novak
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