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Joe Trevino

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Dernière activité effectuée par Joe Trevino
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    Joe Trevino a créé une publication,

    ReRoute Missed Calls

    Répondu
    1. Communauté
    2. Feedback - Voice (Talk)

    When we have one agent taking calls and they miss the picking up the call, it does not get rerouted to them to try to take the call again.  If the other agents are set to AWAY - the caller stays on...

    • Joe Trevino
    • Création
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