Recherches récentes


Pas de recherche récente

Dusan Basic's Avatar

Dusan Basic

Adhésion le 15 avr. 2021

·

Dernière activité le 17 oct. 2023

Suivis

0

Abonnés

0

Activité totale

9

Votes

4

Abonnements

3

APERÇU DES ACTIVITÉS

Dernière activité effectuée par Dusan Basic

Dusan Basic a ajouté un commentaire,

CommentaireRouting

Barry Neary omnichannel routing was not on. Now it works :)  Thanks for the quick response! 

Afficher le commentaire · Publication le 13 oct. 2023 · Dusan Basic

0

Abonnés

0

Votes

0

Commentaire


Dusan Basic a ajouté un commentaire,

CommentaireRouting

I followed the suggestion above but still can't find "Add Skills" under "Actions" in Triggers.

I created a skill in the Skills section and used only the agent assignment area. Then I tried adding a trigger to assign the skill but there was no option "Add Skills" under "Actions" in Triggers.

Am I missing something? 

Afficher le commentaire · Publication le 13 oct. 2023 · Dusan Basic

0

Abonnés

0

Votes

0

Commentaire