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Valentina Grishkevich
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Dernière activité le 22 oct. 2021
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Commentaire de la communauté Feedback - Chat and Messaging (Chat)
How do I set that business rule to close tickets from online chat but not from offline chat? Could you point me in the direction of the necessary settings?
Afficher le commentaire · Publication le 22 juil. 2020 · Valentina Grishkevich
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Valentina Grishkevich a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Chat and Messaging (Chat)
What if I don't want to create tickets our of past chats?
I only want to send transcripts.
Afficher le commentaire · Publication le 21 juil. 2020 · Valentina Grishkevich
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