
ingrid MARIOTTI
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Dernière activité effectuée par ingrid MARIOTTI-
ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Bonjour, Est il possible de compléter le jeu de données Backlog avec les sonnées du jeu de données ticket ? ou avoir la possibilité de lié les 2 jeu de données afin de sortir des statistiques ...
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Hi Orsolya Forster Happy new year to you and to the team, Do you now approximately the month ou the quarter of 2022 thats will be arrive ?
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Bonjour , pouvez vous m 'indiquer comment est calculé sur 60 jours la statistique de satisfaction de l 'AGENT . merci d'avance .
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Thank's Orsolya Forster I have the same need to know how many people vote positif or négativ .
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Hi Orsolya Forster, Do you have some new's about category ?
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Thanks a lot
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Bonjour Depuis le début de la semaine les différents choix d'interractions ont disparus , il ne reste que Permettre de décomposer. Allez vous remettre en place les autres options ?
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
Bonjour , Quand vous dites " Utilisez les rapports intégrés quand Vous utilisez l’ancienne édition Zendesk Support Essential. Vous voulez consulter des rapports qui ne sont pas dans Explore co...
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ingrid MARIOTTI a ajouté un commentaire,
J'ai mis ma demande d 'ajout dans le FEEDBACK EXPLORE ici https://support.zendesk.com/hc/fr/community/posts/1260801967349-EXPLORE-GUIDE-Knowledge-Capture-ADD-Category- vous pouvez voter en no...
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ingrid MARIOTTI a créé une publication,
EXPLORE>GUIDE>Knowledge Capture ADD Category
Hi, Please, add CATEGORY in the data Knowledge Capture in EXPLORE > GUIDE Thanks a lot