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Jeff Friedman
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Jeff Friedman a créé une publication,
Publication Q&A - Tickets and email
When a ticket status is changed to Solved, how long are they searchable within Zendesk?
Publication le 08 mars 2021 · Jeff Friedman
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Jeff Friedman a créé une publication,
Publication Q&A - Objects, workspaces, and rules
Currently SLA are assigned when End User creates tickets. Can an SLA to be assigned to tickets created by Agents?
Publication le 08 mars 2021 · Jeff Friedman
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