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Julia Bayes
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Please allow option to display ticket title rather than requester as the headline within each tab. The display as shown here is not helpful at all for quick navigation of running tickets/tasks.
When managing multiple tickets at a time, and with multiple windows open at a time, being able to glance at my Zendesk tabs and see ticket titles increases efficiency.
Afficher le commentaire · Publication le 23 mars 2021 · Julia Bayes
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