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Remzo Hotic
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
We are tackling the same problem and tried with different triggers. Unfortunately marking emails where bit.ly is in comment os subject does not help since the content is listed as "customer name" and you are not able to filter that.
The sad thing, marking the emails as spam does still display the tickets as New tickets in built-in Zendesk reporting tool
Afficher le commentaire · Publication le 29 janv. 2021 · Remzo Hotic
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