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Christo de Klerk
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
I would very much like to have this feature. It would improve performance data, because right now my agents use this very differently. One will merge tickets from a customer and the other will just close both as separate tickets to avoid the hassle of merging.
Afficher le commentaire · Publication le 30 mars 2020 · Christo de Klerk
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