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Bill Greenfield
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Afficher le commentaire · Publication le 26 juin 2024 · Bill Greenfield
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Bill Greenfield a ajouté un commentaire,
The cloning app ignores if the original ticket has an internal note and changes it to a public note in the cloned ticket. This is a deal breaker for us. An internal note that is not meant for the customer to see suddenly is sent to the customer when the ticket is cloned. Can you fix this? Otherwise, this app is better referred to as the Clone-ish Ticket application.
Afficher le commentaire · Publication le 26 janv. 2022 · Bill Greenfield
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