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Jay Kelley
Adhésion le 16 avr. 2021
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Dernière activité le 22 oct. 2021
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Jay Kelley a ajouté un commentaire,
I need to be able to pull historical availability to understand staff levels, when I need to add staff or eliminate staff. Historical availability/occupancy is something I've always used for performance management and staff modeling for call centers.
Afficher le commentaire · Publication le 18 sept. 2019 · Jay Kelley
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Jay Kelley a ajouté un commentaire,
I would agree. This would be an important metric to improve staff performance.
Afficher le commentaire · Publication le 18 sept. 2019 · Jay Kelley
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