Recherches récentes
Pas de recherche récente
Riya
Adhésion le 16 avr. 2021
·
Dernière activité le 27 oct. 2021
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
2
Votes
0
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Riya
Riya a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Q&A - Reporting and analytics
I was coming across that error as well. It looks like `[tag]` needs to be replaced with `[Ticket tags]`
I've found this other comment to be more helpful: https://support.zendesk.com/hc/articles/360022186094/comments/360001857174
Quoted (and modified) here:
IF (([Ticket tags]="your_tag_name") AND ([Ticket tags]="your_tag_name_second") )THEN [Ticket ID] ENDIF
replace your_tag_name and your_tag_name_second with the tags you want to search for.
Afficher le commentaire · Publication le 10 nov. 2020 · Riya
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire