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Kevin Gonzalez
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Commentaire de la communauté Feedback - Voice (Talk)
We function on fast response times on phones and tickets. We used a tool that allowed us to call all available reps and the quickest to respond got the call, improving our time to respond. Having a "Call All" function would allow us to keep response times to a time that keeps our customers very happy.
Afficher le commentaire · Publication le 20 juil. 2017 · Kevin Gonzalez
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