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Jonathan Santoya
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Jonathan Santoya a ajouté un commentaire,
https://github.com/zendesklabs/project_app/blob/master/assets/screenshot-1.png?raw=true
Just like in that picture. It shows that there could possibly be different ticket forms.
Afficher le commentaire · Publication le 09 mars 2016 · Jonathan Santoya
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Jonathan Santoya a ajouté un commentaire,
Is it possible to have a little more instruction on how to use the "ticket form" part of the ticket?
I want to make different ticket forms that are pre-filled, so I can just select the tickets form and create because we have the same tasks to complete for different users. I added some JSON information to the "Preset Template Mappings", but nothing popped up for the "ticket form".
Thank you!
Afficher le commentaire · Publication le 08 mars 2016 · Jonathan Santoya
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