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Adix
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Adix a créé une publication,
Publication Feedback - Ticketing system (Support)
Ability to do a full zendesk backup including: tickets, comments, settings, etc.
Ability to do a full zendesk restore keeping the same ticket ids, putting the system back to a snapshot state of when the backup was taken.
I'm surprised that mature shops are able to use the product without this feature.
Publication le 06 janv. 2017 · Adix
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