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Michael Visser

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Dernière activité le 22 oct. 2021

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Dernière activité effectuée par Michael Visser

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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

Almost celebrating 2 years on this topic... :(

Afficher le commentaire · Publication le 07 oct. 2019 · Michael Visser

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Michael Visser a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

I'm with Lee's exact sentiments, please extend a level of granular control over suspended tickets to match the experience found in the rest of the Zendesk Agent platform.

Afficher le commentaire · Publication le 08 janv. 2019 · Michael Visser

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Michael Visser a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)

I'm voting for this, Zendesk has started flagging obviously legitimate support tickets without any rule support for recovering tickets. Add rule support for conditionally recovering Suspended tickets.

Afficher le commentaire · Publication le 11 déc. 2017 · Michael Visser

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