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Casey Cunningham
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Casey Cunningham a ajouté un commentaire,
Nicole,
Any update on this requested feature?
Thanks
Afficher le commentaire · Publication le 10 mars 2019 · Casey Cunningham
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Casey Cunningham a ajouté un commentaire,
The lack of being able to bulk edit requestor has us looking for an alternative to zendesk honestly.
When we receive a large quantity of automated tickets for which there doesn't exist an integration for it can take hours to change each requestor individually so issues can be tracked and recorded in an accountable fashion.
Are there any plans to introduce a workflow for this?
Afficher le commentaire · Publication le 23 juin 2018 · Casey Cunningham
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