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Rachel Johnsen
Adhésion le 13 mai 2021
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Dernière activité le 23 oct. 2021
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Rachel Johnsen a ajouté un commentaire,
@... thank you!
Afficher le commentaire · Publication le 28 janv. 2021 · Rachel Johnsen
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Rachel Johnsen a ajouté un commentaire,
Do anyone know the ideal dimensions for the emoticons? If we were going to use an image to rate satisfaction.
Thank you!
Afficher le commentaire · Publication le 27 janv. 2021 · Rachel Johnsen
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Rachel Johnsen a ajouté un commentaire,
Thank you Chandra!
Afficher le commentaire · Publication le 05 janv. 2021 · Rachel Johnsen
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Rachel Johnsen a ajouté un commentaire,
Hey there,
I set our agent schedules for 9am - 5:30pm, however, but I arrived there was no schedule set. When I pull data from before the schedule was set, will the new schedule apply to it?
For example: if I set the schedule in 2020, but pulled First Reply Times from 2019, would the schedule be applied to it after the fact?
Thanks for your help,
Rachel
Afficher le commentaire · Publication le 04 janv. 2021 · Rachel Johnsen
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