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Sean O'Hara
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Dernière activité le 27 oct. 2021
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Sean O'Hara a ajouté un commentaire,
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As our agents or managers change accounts/roles, removing/adding them from CC is critical.
Our zendesk is now unwieldy and not working for us
Afficher le commentaire · Publication le 20 janv. 2014 · Sean O'Hara
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Sean O'Hara a ajouté un commentaire,
Yeah this is pretty critical as enterprise level customers want to be have their team auto-cc'd so that they can be alerted when new requests are filed by any member.
Afficher le commentaire · Publication le 02 déc. 2013 · Sean O'Hara
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