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Naveen Ram
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Naveen Ram a ajouté un commentaire,
is it possible to create a ticket in salesforce without manually clicking on the "New Ticket" button on the component?
Can we perform any automation where we can create a series of tickets without manually clicking that button?
Also, do we have an object called "Zendesk Ticket" on salesforce where these tickets are getting stored, if yes then we should be able to use that object in the automation tools?
Please let me know. Thank you.
Afficher le commentaire · Publication le 05 janv. 2021 · Naveen Ram
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