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Tanner Hemphill
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Commentaire de la communauté Feedback - Apps and integrations (Platform)
It looks like it might have something to do with their ticket level access. We are having the same exact issue you described and when I updated the agents settings to be able to see all tickets then the app worked as expected.
Afficher le commentaire · Publication le 11 juin 2024 · Tanner Hemphill
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