henri.pakola
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CommentaireBusiness rules
I've been wondering why is one of our automations never executing. Now I found the answer: automations don't run on closed tickets. What good are conditions like this below if they mean that the automation will never execute?
We would use it to remove a certain tag from users after X days has passed since ticket closure.
Afficher le commentaire · Publication le 04 mai 2021 · henri.pakola
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