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Lara Hines
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CommentaireTicket management
My setting in Support is set to re-assign a ticket back to another group. However, I have one group that once a ticket has been assigned, I am not able to re-assign. Do you know why that might be that is only one group that does not allow me to re-assign?
Thank you,
Lara
Afficher le commentaire · Publication le 16 févr. 2021 · Lara Hines
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