Recherches récentes
Pas de recherche récente

nathalie
Adhésion le 13 mai 2021
·
Dernière activité le 03 févr. 2022
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
2
Votes
0
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par nathalie
nathalie a ajouté un commentaire,
CommentaireTicket management
ref Chris's message https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408888828570/comments/4408889597338
hello,
I had the same issue as Chris and fell on this question.
I found the answer here: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408887617050-About-ticket-archiving
Zendesk automatically archives tickets 120 days after they are marked Closed. Archived tickets are excluded from views.
Hope this helps,
Nath.
Afficher le commentaire · Publication le 03 févr. 2022 · nathalie
0
Abonnés
2
Votes
0
Commentaire