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Christopher Hansen
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Christopher Hansen a ajouté un commentaire,
Zendesk should give us the option to warn or prevent tickets from being merged if the requester or the organization are different on the tickets being merged. Good thing Zendesk isn't handling Hawaii ballistic missile alerts.
Afficher le commentaire · Publication le 17 janv. 2018 · Christopher Hansen
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Christopher Hansen a ajouté un commentaire,
We are just implementing this add-on and this seems like a huge oversight. Our organization can't turn off the "require login to download" attachment feature.
Afficher le commentaire · Publication le 10 juil. 2017 · Christopher Hansen
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