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Kristof Hardy
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Same issue here. After opening a ticket for this, Zendesk's response is: ask end-users to use reply-all. Yeah, that's not going to work is it.. So we'll revert from the new (bad) experience.
This is also not clearly mentioned in the docs. Bad decision!
Afficher le commentaire · Publication le 15 mars 2024 · Kristof Hardy
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