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Stephen Birdsong
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
+1 on removing all cc, as well as removing a selected user.
We have employees who are no longer with the company who are still cc'ed on many tickets, and agents who's roles have changed, that no longer need to be cc'ed. Its too big of a job to manually change these.
Afficher le commentaire · Publication le 01 août 2013 · Stephen Birdsong
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