Recherches récentes
Pas de recherche récente
Melissa Kivisto
Adhésion le 16 oct. 2021
·
Dernière activité le 16 oct. 2021
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
3
vote
1
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Melissa Kivisto
Melissa Kivisto a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
A BCC function would be really handy to post select ticket replies to other tools.
For example, our Customer Success department handles licensing requests through ZenDesk, and we use Gainsight to manage our accounts. Gainsight has a "post to timeline" email address, but best practice is BCC only.
Afficher le commentaire · Publication le 18 mai 2021 · Melissa Kivisto
0
Abonnés
1
vote
0
Commentaire