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Jonathan

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Dernière activité le 09 janv. 2022

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Dernière activité effectuée par Jonathan

Jonathan a ajouté un commentaire,

Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Communauté

Thanks, Dan Cooper

Very helpful. 

Afficher le commentaire · Publication le 09 janv. 2022 · Jonathan

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Jonathan a créé une publication,

Publication Feedback - Ticketing system (Support)
Keep app sidebar open by default

HI,

I would like to disable the option to close the apps sidebar, so my support agents could always see the apps (as one of the apps is extremely important for productivity). Is there any way you can make this happen?

Thanks,

Jonathan

Modification le 07 janv. 2022 · Jonathan

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Jonathan a ajouté un commentaire,

CommentaireTicket basics
Agent guide

Hi, is there a way to keep the app sidebar always open by default when loading a new ticket, even if I previously closed it?

Thanks!

Afficher le commentaire · Publication le 05 janv. 2022 · Jonathan

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Jonathan a ajouté un commentaire,

CommentaireApps and the Zendesk Marketplace
Product guides

Hi, is there a way to keep the app sidebar always open by default when loading a new ticket, even if I previously closed it?

Thanks!

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