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Commentaire de la communauté Q&A - Tickets and email
Hey, thanks. I'm trying this out.
I've setup the trigger to tag them and to view them. How do I prevent 3 from overriding what I just did in 1 ?
Afficher le commentaire · Publication le 20 mars 2015 · info
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info a créé une publication,
Publication Q&A - Tickets and email
I need to know when an internal note is posted to me without going in to every ticket. What is the best way to do this? Do I setup a view for those internal notes? Or there some other way?
Publication le 19 mars 2015 · info
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