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Kevin Ginger
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
So dumb this doesn't exist. Work around is a trigger to tag the ticket if “subject contains” and then make the view condition with that tag.
Afficher le commentaire · Publication le 07 nov. 2017 · Kevin Ginger
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
I'm new to Zendesk and am surprised I can't customize the Dashboard columns. This request is over 3 years old? Can we get an update?
Afficher le commentaire · Publication le 08 juil. 2015 · Kevin Ginger
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