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Ben Ellis
Adhésion le 03 nov. 2021
·
Dernière activité le 03 avr. 2023
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Ben Ellis a ajouté un commentaire,
Hey Jeff,
Is they a way to add additional fields to the default form on Slack? What could be our option to explore if, natively, this is not an option?
For example: adding a requester that is not a Slack user (external).
The screenshot below is what we currently have in place on Slack
Afficher le commentaire · Publication le 03 avr. 2023 · Ben Ellis
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Ben Ellis a ajouté un commentaire,
Hello,
I've noticed that if 'light agent' applies a macro, then all other actions that should be followed to it (if were configurated) do not activate. How can we mitigate that, please?
Afficher le commentaire · Publication le 02 mai 2022 · Ben Ellis
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