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Varsha
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Varsha a ajouté un commentaire,
Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Has this feature been added? Also, how do we see the name of the visitor when the chat comes in? This was a very helpful feature prior to transitioning to agent workspace.
Afficher le commentaire · Publication le 20 mars 2023 · Varsha
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Varsha a ajouté un commentaire,
CommentaireCall routing, greetings, IVR, and recordings
I'm also having this issue and I'm not seeing a viable solution. Has anyone figured this out?
Afficher le commentaire · Publication le 26 avr. 2022 · Varsha
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