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Julia
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Hi all
I want to update the tags of the closed tickets as a result of audit. This is too important for my company. otherwise we will have a serious trouble about it.
If I can tag manually, I should similarly be able to remove tags from related tickets. I have done this before as a collective tag. Why can't I remove the tag from closed tickets?
this is an urgent and very serious problem for me!
Afficher le commentaire · Publication le 17 oct. 2022 · Julia
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