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Meredith Sherrill
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
+8 (me + my team members)
We just switched to Agent Workspace to test it out before the forced switch. It's a huge pain point for our agents that the ticket tab now shows the requester name vs. ticket subject. They all want the ticket subject back!
Afficher le commentaire · Publication le 28 févr. 2023 · Meredith Sherrill
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