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Olga Rudnychenko
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Hello,
Our Team's work is also impacted negatively by this change. We use the sort by Subject feature on a daily basis, in particular, to merge duplicate requests (subscription cancellations, abandoned calls, etc.) and the removal of this feature slows our work down considerably.
Please reconsider this change, as it's not efficient for our workflow.
Thank you!
Afficher le commentaire · Publication le 20 juin 2022 · Olga Rudnychenko
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