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Emin Gülen
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Dernière activité le 18 août 2023
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Emin Gülen a ajouté un commentaire,
Upwoting,
It would be nice to see which tickets are coming from suspended list and who approved the ticket.
Is there any roadmap plan to increase visibility or transparency on suspended tickets ?
Thanks
Afficher le commentaire · Publication le 17 août 2023 · Emin Gülen
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Emin Gülen a ajouté un commentaire,
I see this request made in 2021 and still nothing changed in the logic.
We also group both our agents and the tickets based on regions, like EU, US etc.
But when I like to put followers as related groups, there is no such option. Is there a workaround for that ?
Afficher le commentaire · Publication le 15 août 2023 · Emin Gülen
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