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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
Adhésion le 29 nov. 2022
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Dernière activité le 26 janv. 2024
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Dernière activité effectuée par LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buen día.
Quiero desactivar la autenticación en dos factores pero aparece el siguiente error:
Cómo puedo resolverlo?
Afficher le commentaire · Publication le 26 janv. 2024 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buena tarde.
¿Cual es la razón por la cual el número de interacciones con el bot es mayor al total de usuarios?
Saludos.
Afficher le commentaire · Publication le 25 janv. 2024 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buena tarde.
Existe alguna opción para volver el inicio del flujo?
Saludos!
Afficher le commentaire · Publication le 04 août 2023 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buen día.
En el chat se muestra una notificación cuando el cliente sale del chat:
Tengo dos dudas con respecto a ello.
¿En el servicio de mensajería se puede ver esa notificación?
¿En los reportes de mensajería está disponible esa información?
Saludos.
Afficher le commentaire · Publication le 27 mars 2023 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buena tarde.
En el panel de chat, la información de los grupos de menú visitantes, historial, análisis y monitor proporcionan información en tiempo real, para el nuevo servicio de mensajería de qué forma puedo observar estadísticas de agentes y conversaciones en tiempo real?
En la tabla se indica que todo fue transferido, pero no puedo verlo.
Saludos.
Afficher le commentaire · Publication le 22 mars 2023 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Hola Pedro Rodrigues.
Es cierto, ni el comentario ni la imágen fueron enviadas por WhatsApp.
Saludos!
Afficher le commentaire · Publication le 05 déc. 2022 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buen día.
Aparece un error al intentar agregar una imágen en una conversación de WhatsApp, el error es el siguiente:
En el ticket si se adjunta la imágen:
Pero al cliente no le llega la imágen por WhatsApp:
La imágen fue enviada a los 18 minutos de iniciar la conversación.
Afficher le commentaire · Publication le 05 déc. 2022 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS a ajouté un commentaire,
Buen día.
Quiero agregar el canal de Instagram Direct, pero no tengo veo la opción de Mensajería dentro de Canales:
¿Cómo puedo activar Instagram Direct?
¡Saludos!
Afficher le commentaire · Publication le 29 nov. 2022 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS
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