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John Mike
Adhésion le 16 oct. 2021
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Dernière activité le 22 oct. 2021
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Dernière activité effectuée par John Mike
John Mike a créé une publication,
I am trying to create a ticket via API which captures my system location in tickets? Is there a way we can ignore or stop it?
Publication le 23 juil. 2021 · John Mike
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John Mike a ajouté un commentaire,
Hi @..., I have done this but when we looking the report, the hierarchy drop-down showing full name like "SPAM::EMAIL", "SPAM:TICKET"...Is there a way we can make it display in reporting like "EMAIL", "TICKET" without hierarchy
Afficher le commentaire · Publication le 23 juil. 2021 · John Mike
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John Mike a ajouté un commentaire,
Hi Nicole, Its questions? How to achieve the above request in zendesk?
Afficher le commentaire · Publication le 07 juin 2021 · John Mike
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John Mike a créé une publication,
I have a "Reason" field with 5 choices.
I have a "Sub-Reason details" field with 15 choices.
When I select the "Reason" field choices #1, I want a subset of the "Sub-Reason details" to be available for choosing.
If I select "Reason" choice #2, a different subset of "Sub-Reason details" would show
Publication le 07 juin 2021 · John Mike
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