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Rocky Ramirez
Adhésion le 19 nov. 2021
·
Dernière activité le 02 mai 2022
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Rocky Ramirez a créé une publication,
Is there a way to add a signature image automatically to Support tickets? I have only seen documentaion on Sell, but this is for Support section.
Publication le 02 mai 2022 · Rocky Ramirez
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Rocky Ramirez a créé une publication,
Hello, Is Zendesk able to take supplied information in email and create a support ticket?
For example, customer sends email to our support team, I want a ticket to be created with the supplied information in email. Can Zendesk somehow pull Name, Date, PO#, and problem they are having if we use specific keywords in email?
Thanks
Publication le 17 janv. 2022 · Rocky Ramirez
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